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08 juillet 2015

Commentaires

Hatime ARAKI

Merci pour cette bonne synthèse,
La DMP permet aussi de récupérer de la donnée tierce : c'est peut-être là quelle prend tout son sens !

Christophe Cousin / Camp de Bases

Merci Bruno pour cet article et le lien vers l'infographie de Camp de Bases.
A la différence des Etats-Unis où un DMP est forcément centré sur les cookies, en France l'acronyme DMP peut concerner soit des DMP Publicitaires (tel que décrit dans ton article), soit des DMP Marketing / CRM comme Quintessence la solution que nous proposons. Si à terme, ces 2 mondes vont converger, ce sont aujourd'hui des solutions différentes pour plusieurs raisons :
- Les DMP Publicitaires collectent et traitent des données en temps réel avec très peu de connaissance sur des profils anonymes , pour un usage essentiellement "display" au sens large comme décrit dans ton article,
- Les DMP Marketing / CRM agrègent des données très hétérogènes sur des personnes identifiées avec des traitements de data quality complexes. Une interface graphique permet d'exploiter ces profils sur l'ensemble des canaux du marketing relationnel, via des routeurs ou des solutions de gestion de campagnes..

Ce dernier type de solutions s'adresse donc à beaucoup plus d'entreprises que les DMP Publicitaires qui étaient destinés à l'origine aux éditeurs dont le modèle économique est basé sur la publicité.
Un autre de nos infographies décrit cet écosystème et les liens entre les différentes solutions : http://datamanagement-le-blog.com/wp-content/uploads/2015/06/Construisez_votre_Data_Driven_Mktg.pdf

Hervé MALINGE

Bonjour Bruno et un grand merci pour cet article qui a le mérite de clarifier les choses. Et le marché en a bien besoin vu tous les articles que nous pouvons lire sur le sujet.

Car le plus dangereux en effet pour nous, éditeur d'une DMP et ayant de vrais clients équipés de notre solution, ce sont tous ceux qui s'expriment aujourd'hui autour de ce sujet (sans le maîtriser) et revendiquent même avoir une solution de ce type.

Conséquence, il devient très compliqué d’identifier les vrais acteurs des autres. Nous le constaterons surement lors du prochain salon Ecommerce de Paris, la plupart des stands affichera le mot DMP comme ce fut le cas il y a une quinzaine d'années lorsque tout le monde s'est mis à parler (souvent à tort) de CRM.

Côté Makazi, notre positionnement n'a pas évolué depuis 3 ans. Alors que les éditeurs américains se concentrent effectivement plus sur des DMP Médias (publicitaires) liées à la possibilité pour eux d’exploiter des données tierces à profusion sur le sol US, les DMP des éditeurs français (dont la solution DMP de Makazi) se veulent être des « Hub data » centralisant toutes les données online et offline d’un annonceur issues d’une multitude de sources (CRM, campagnes Medias, site Web annonceur, sites web partenaires, datas tierces…). L’objectif étant de réconcilier un identifiant CRM avec un cookie (cookie matching) et d’activer des scénarios marketing sur différents canaux (emails, display en RTB, Call sortants, personnalisation sur site…)

Nous traiterons de ces sujets au cours de 2 conférences que nous animerons lors du prochain salon Ecommerce avec l’objectif avoué de participer (comme toi) à la clarification fonctionnelle de ces nouvelles solutions et leurs apports en termes de ROI.

pignonsurmail

Merci Christophe pour ces précisions et aussi tes remarquables infographies ;-)

pignonsurmail

Merci Hervé pour tes remarques. Je pense comme Christophe, que l'enjeu de la qualité des données est essentiel. Avant de lancer un projet de DMP ne faut-il pas déjà avoir une Bdd de qualité ?? Je pense que oui, car la DMP ne rajoute une couche de données et les réconcilie avec celles existantes (si possible)..

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