De nombreuses discussions ont eu lieu entre les professionnels américains (par blog interposés) sur l'usage de la vidéo au sein des emails.
D'habitude cette pratique est peu recommandée par les agences et routeurs car la vidéo est bloquée au sein de l'email. En y regardant de plus prêt, cette affirmation n'est pas si vraie.
Il existe de rares environnement où la vidéo peut se dérouler au sein d'un email. Dans ce contexte (et comme toujours dans l'emailing), seul un test réel permettra de trancher sur la meilleure performance de ce type d'email avec en balance, la force persuasive de la vidéo et de l'autre le faible taux de visualisation des vidéos par les interfaces (webmail et logiciels) de lecture des emails.
Le très bon site Campaignmonitor avait rédigé il y a quelque temps, un test assez complet croisant les technologies utilisées avec les outils de visualisation d'email.
Le résultat était le suivant
A part les gif animés, le résultat est assez claire : cela ne marche pas.
Alors pourquoi tant d'excitations autour de la vidéo embarquée dans l'email ?
Premièrement, certains ont pu voir passer sur leurs piges d'email américaines, un email de Sear (routé par Experian) incluant de la vidéo. L'email est ici, son poids est de 19 Ko. L'appel de la vidéo au sein de l'email est un gif, mais ensuite un autre flux technique prend la place de la vidéo et transmet une image animée. Il ne s'agit pas d'un gif animé. (en fait il semble que ce soit un gif animé) L'innovation technique semble importante (à confirmer)
Dans ce blog, Sear explique qu'il s'agit d'un premier test pour cerner la performance de ce type d'email dans un contexte de vente en ligne. Particularité importante; le son est absent est un bouton permet de l'obtenir mais cette fois dans un fenêtre Web.
La vidéo est ici un appel au clic pour obtenir le son. La technologie utilisée est celle de VHD Technology qui explique que son système permet de diffuser de la video sur plus de 60 % des interfaces de lecture. A vérifier bien sur.
Le site permet de recevoir un email de test avec une vidéo embarqué, sur l'adresse de son choix.
J'ai testé sur Hotmail et Orange et cela marche bien (sans le son bien sur). Deux vidéos montrent le résultat
Orange
Window live
VHD est une entreprise canadienne, pas d'implantation en France.
Bien sur la question essentielle est : la vidéo dans un email fait elle mieux cliquer et transformer ? C'est fort possible mais c'est à tester
Deuxième raison de cet intérêt est l'annonce de Goodmail de proposer un dispositif permettant aux acteurs certifiés Goodmail de garantir dans AOL et Yahoo la visualisation des vidéo. Un projet pour 2009 avec un coût important pour l'annonceur de 4 € le CPM. Le projet est évoqué oralement par Goodmail.
A suivre
Si cet article a éveillé chez vous une curiosité, sachez que nous faisons aussi des formations sur le mailing !
En fait tout semble expliquer sur ce lien.
http://stylecampaign.com/blog/?p=44
Astucieux mais pas très innovant. On utilise le potentiel de streaming du Jpeg en travaillant avec un gif animé.
Cordialement
Rédigé par : bflorence | 22 janvier 2009 à 18:33
La solution de VHD n'est pas très original et consiste à streamer une image.
Goodmail semble être la solution même si le tarif reste prohibitif quand on connait les pricing de routage en France... Cela dit lors de l'implémentation de la solution Goodmail (test Emailvision),il annonçait déja la volonté de facturer + de 2€ du mille.
Quelqu'un a t il implémenter cette solution et si oui à quel prix ?
Rédigé par : Eric - Inbox Blog | 25 janvier 2009 à 19:25
Pas très original techniquement, mais personne ne l'a mise en oeuvre dans des campagnes françaises. Parfois l'innovation tient seulement dans l'usage. Quel est l'apport d'une video sans son dans un email ..
Je connais quelques annonceurs qui sont très impatients de tester.
Rédigé par : bflorence | 25 janvier 2009 à 19:57
Effectivement, la technique ne présage pas du succès... Il est important de le tester.
Rédigé par : Eric | 30 janvier 2009 à 08:21
Merci pour ces articles assez édifiants. Mais le truc qui me chagrinne c'est nos pays africains sont toujours en marge dans pareil innovation . Nous pouvons même pas encore envisager une campagne de e-mailling tant on compte le nombre de famille qui ont accès à internet . Ce que je voudrais savoir c'est comment trouver une adéquation entre les nouvelles découvertes et nos sociétés peu developpées! merci
jules hiné depuis le Cameroun
Rédigé par : jules hiné | 20 février 2009 à 11:15
Contrairement aux tests de CampaignMonitor cela ne passe pas sous Outlook 2007 (tout du moins l'email video BMW), à moins qu'il ne soit fondé sur une techno différente?
Rédigé par : Franck | 22 février 2009 à 17:26