Pignonsurmail - Toute l'actualité de l'emailing et du CRM Marketing vue par un professionnel

Revue de liens et informations sur l'emailing

Quelques liens et informations glanées sur le web :

• Neolane annonce un accord important avec IBM sur 3 axes :
  • Une intégration native de DB2 dans les versions de Neolane (incluant DB2 Workgroup et InfoSphere Warehouse). Neolane devrait être vendu à terme avec la base DB2 intégrée nativement.
  • Un accès aux fonctions d’IBM Infosphere MDM Server (Master Data Management) qui est une solution concurrente de TerraData. Un atout pour Neolane surtout pour la conquête des très grands comptes.
  • Une distribution potentiel de la solution de Neolane dans le monde entier, car le logiciel devrait très naturellement figurer au catalogue d'IBM et être soutenu par la force commercial d'IBM
  
  
• Selligent sera très présent sur le salon MD Expo avec pas moins de 3 conférences sur le marketing direct. Suite au rachat d'Optizen, Sellligent Interactive Marketing (SIM) se présente comme un concurrent très sèrieux du leader français Neolane. Il intègre notament une offre native en ASP et sa couverture fonctionnelle est très large. Je reviendrait sur SIM en détail dans un futur article. Les 3 interventions sur les suivantes
  
  • Mardi 31 Mars - 15h00  :Donnez le pouvoir à vos clients pour obtenir un retour sur investissements bien supérieur aux approches classiques.
  • Mercredi 1er Avril - 10h00 : Lancer des actions virales à grande échelle, activer le bouche-à-oreille ou une action de parrainage. Notre rêve à tous !
  • Jeudi 2 Avril - 10h00 Web 2.0, web 3.0, ... tout s'accélère. A quels défis interactifs nos marques et organisations doivent-elles s'attendre à court terme ?
    

3 visuels percutants sur l'emailing par Nextdata

Lors d 'un surf tardif je suis tombé sur trois visuels particulièrement percutants et drôles qui ont été développés par l'agence Nexdata, spécialisée "dans la constitution et la gestion des bases de données prospects/clients", filiale du groupe Nextedia.
Le premier est le suivant : 'pas d'optin, pas de tétine" le lien vers le jeu est actif et vous pouvez y participer pour récompenser la créativité de l'agence.

Deux autre visuels ont été développés pour le site.

"Faite comme la limace, laissez une trace inscrivez vous" et "chaque mois 80 millions d 'emails arrivent à l'heure, à destination, et sans sentir la sueur". Découvrez les deux visuels associés à ces accroches.

 

Quels axes de progression pour les "email marketeurs" ? Etude d'Econsultancy en UK

La semaine dernière Econsultancy a publié son Etude annuelle sur les Email marketeur et les agences/routeurs ASP en UK.

L'étude est effectuée en coopération avec Adestra.
Sa méthodologie repose sur la soumission (de janvier à février 2009) d'un questionnaire en ligne à un panel de 560 emarketeurs et 289 agences et routeurs d'email. Je n'ai pas détecté d'équivalent en France, à part le panel de Performics (ex ibase/digitas) qui publie annuellement le baromètre des investissements digitaux (panel de 408 professionnels) qui englobe l'email. L'étude d'Econsultancy porte uniquement sur l'email marketing.

Formation Email marketing en Suisse le 28 mai à Genève

A l'occasion de la 3ème convention Ecommerce à Genève, je réaliser deux formations à l'email marketing ou de retrouverai avec plaisir les lecteurs Suisse et Alpins de mon blog.

Les deux thèmes de la formation sont  :

• Réussir une campagne d'emailing 9h00 à 12h30) qui est dédiée aux techniques de bases de l'emailing
• L'email pour vendre (14 à 17h30) qui porte sur les techniques de vente par l'email

Votre investissement sera de 280 € pour chacune de ces formations.

9 règles d'or pour gérer le désabonnement

Le désabonnement est un moment clef de la relation entre la marque et l’abonné.

En effet, l’étude récente EMA du SNCD (menée par Ibase en 2008) montre que seulement 58 % des internautes se désabonnent en cliquant sur le lien de désabonnement.

Si l’internaute clique c’est qu’il a confiance dans l’annonceur, qu’il lui confie le processus de désabonnement et qu’il n’est pas exaspéré au point de déposer une plainte :

Au final, l’internaute exprime une bonne opinion de la marque en consacrant du temps à se désabonner.
Il faut donc lui faciliter cette tâche.

• Quels risques prend-on à empêcher ou freiner le désabonnement ?

 

Intégration graphiquement réussie des services de ReturnPath chez Emailvision

Depuis moins d'un mois, Emailvision propose à ses clients les services de Mailboxmonitoring et d'Email rendering de ReturnPath.

Emailvision intègre complètement dans son interface, la possibilité de visualiser le rendu des emails dans de nombreux Webmail mondiaux (Email rendering) et suivants différents formats (avec/sans image, prévisualisation horizontale et verticale).
L'écran de sélection de la prévisualisation est celui-ci