Pignonsurmail - Toute l'actualité de l'emailing et du CRM Marketing vue par un professionnel

Comment créer rapidement son site mobile ? Une solution française avec Editer Facile

Adapter son email à la lecture sur smartphones est intéressant, mais, une fois que l'internaute a cliqué, il est important qu'il soit redirigé vers un site mobile.

Editer Facile, entreprise de Villeneuve d'Asq dirigée par R. Minet, a développé un outil qui permet de produire rapidement des sites ou des pages d'accueil mobiles par une programmation très simple et à la portée de tout le monde.
Il s'agit d'une application en ligne permettant de publier des pages HTML5 très rapidement qui offrent tous les avantages des applications mobiles :

• Génération de flash code permettant de pointer sur la page,
• Localisation GPS avec un plan d'accès,
• Marketing viral sur chaque page par email,
• Pièce jointe téléchargeablepour chaque page
• Pour les sites e-commerçants, règlement en ligne via Paypa,
• …

Le marketing géolocalisé : buzz ou réalité ? Matinée sur la géolocalisation avec la MMA

Je profite d'un passage à Paris pour assister à un évènement organisé par la MMA sur les techniques de géolocalisation. Sujet d'actualité, tout le monde en parle, est-ce une technologie d'avenir ou d'actualité ? Qu'en disent les prestataires, le marché est-il en train d'exploser ou est-on encore en phase d'évangélisation ? Les réponses ci-dessous.

Lors de cette matinée; 5 présentations intéressantes ont été effectuées par les personnes suivantes :

• Bertrand Jonquois, Président de Go-Shop
• Jérôme Léger, Fondateur d'Admoove
• Mathieu Sibille, Directeur Général de Sofialys
• Jamil Hijazi, Président d'EGS Média
• Et enfin, Jean-Philippe Piau, Direction Marketing SFR Régie

Un marché naissant

Je pense que le mobile est dans la même situation qu'internet en France il y a 9 ans (en 2003), et qui comptait alors 20 millions d'internautes. En France, on compte au mieux 20 millions de mobinautes soit deux fois moins que d'internautes actifs. La cible est donc deux fois plus petite que celle d'internet et le principe de géolocalisation diminue encore plus la taille des populations ciblées par les campagnes.
Enfin, peu d'entreprises ont un site mobile, ce qui complexifie encore certaines opérations. Malgré cela, les opérations emarketing se multiplient.

Quelques tendances clés de l'emailing en 2012

Jeudi dernier, Neolane m'a invité à son club utilisateur pour présenter quelques tendances de l'emailing en 2012 en m'appuyant sur différentes études (SNCD, eCircle, MarketingSherpa).

Pression marketing, rôle du mobile, impact du partage de contenu dans les réseaux sociaux sont au menu des slides ci-dessous :

Tendances emailing 2012

View more presentations from Florence consultant.

Les meilleures études sur le Ecrm et l'emailing en janvier et février 2012

Mon activité de veille me permet de lire de nombreuses études et livres blancs. Comme je le fais régulièrement, je vous propose de partager une sélection de 6 études (les plus intéressantes) parmi les 34 documents que j'ai téléchargés depuis le début de l'année (!)

Emailmonday : Birthdays Emails - livre blanc

Savez-vous que les emails "anniversaire" sont des campagnes automatiques qui sont parmi les plus performantes (pour de nombreuses activités) ? Cela mérite un livre blanc (en anglais) qui a été réalisé par Emailmonday et qui donne quelques idées que je vous propose de partager.

Nouvelle session email-academy du 20 au 23 mars 2012

Créé depuis 2010, Email Academy est un cycle de formation entièrement dédié à l'emailing, Ces formations, qui se déroulent en général sur 4 ou 5 jours, ont accueilli près de 170 participants depuis leur création.
Chaque année, entre 20 et 30% des thèmes et supports sont renouvelés pour coller au plus près de l'actualité.

La prochaine session de l'Email Academy est prévue du mardi 20 au vendredi 23 mars 2012. Elle comporte 5 thèmes de formation sur l'email marketing.

• L'emailing et les nouveaux canaux internet - mardi 20 mars de 9h à 12h30 - vous présente, en une demi-journée, les meilleures pratiques pour associer l'emailing avec les réseaux sociaux et la lecture sur mobile.Les enjeux de la lecture de l'email sur mobile, de la conception d'emails spécifiques sont abordés. Enfin, les dernières techniques pour interconnecter le marketing direct et ses réseaux sociaux sont détaillées.
• La législation de l'emailing et des bases de données - mardi 20 mars de 14h à 18h -  vous permet de connaître et comprendre l'essentiel de l'environnement légal de l'email marketing. Elle est présentée par Fabienne Granovsky, consultante FGConseil.fr, correspondant Informatique et Libertés et vice-présidente du SNCD.
• Développer son email en HTML - mercredi 21 mars de 9h à 17h30 - vous détaille les règles spécifiques du codage HTML dans l'emailing et vous apprend à concevoir un email compatible Smartphone. Tout ceci accompagné de l'intégration d'une newsletter de A à Z. Elle est animée par Camille Afchain, intégrateur, créateur de Emailing Studio, et aujourd'hui dataminer.
• Améliorer la délivrabilité de ses emailing - jeudi 22 mars de 9h à 17h30 - vous apporte toutes les informations vous permettant de comprendre, de mesurer et d'organiser vos campagnes d'emailing pour assurer une bonne livraison de vos messages.
  Les nouveautés portent sur les nouvelles technologies de filtrage comportementales, l'avenir de l'authentification avec Dmarc et le devenir des programmes de certification.
• Vendre par l'emailing - vendredi 23 mars de 9h à 17h30 - a pour but de vous aider à optimiser les performances de vos campagnes dédiées à la vente en ligne.

Toutes ces formations peuvent être prises en charge par l'employeur.

A vous de voir celle(s) qui vous intéresse(nt)...

Pour plus d'informations ou si vous souhaitez vous y inscrire, c'est ici.

Vous pouvez également joindre Valérie au 04 91 36 25 94.

 

Best of des études de novembre et décembre 2011

Dans mon activité de veille sur l'emailing, j'ai téléchargé (et parfois acheté) en 2011, au total 111 (!) études et livres blancs que j'ai lus (les 3 heures de train nécessaires pour aller de Marseille à Paris me facilitent cette tâche).

Je vous propose une sélection des études les plus pertinentes parues en 2011.

Pure360 : Guide to email testing
On le sait, les tests sont un des moyens d'améliorer la performance des emailing bien qu'ils soient chronophages et décalent le timing de production d'une newsletter.
Dans ce livre blanc (en anglais), Pure360 présente notamment un schéma récapitulatif de tous les tests possibles classés en 3 catégories :

Focus sur l'emailing BtoB au forum e-Marketing de Benchmark Group

J'interviens le 6 décembre lors de la conférence e-Marketing organisée par Benchmark sur le thème :

"Donner un nouveau souffle à vos campagnes d'emailing BtoB"

J'y traiterai des bonnes pratiques 2011 dans ce domaine, des dernières évolutions de l'emailing de prospection en BtoB avec quelques focus sur la gestion du mobile, l'interface avec les réseaux sociaux et la présentation de quelques innovations peu utilisées en France.

Une autre intervention suivra et sera focalisée sur la fidélisation par l'emailing en BtoB et abordera les thèmes suivants :

Un Phishing particulièrement bien fait et largement diffusé ...

Reçu ce matin dans ma boite aux lettres, cet email est particulièrement bien fait (j'ai failli appeler...) .

L'expéditeur fait penser à un service de livraison :

[email protected]

La période est bien choisie pour envoyer des emails de relance concernant la livraison de colis. Enfin, le numéro à rappeler est un n° surtaxé : 08.99.23.10.66 à 1,34 € + 0,34 € la minute avec tout de même un message de prévention d'Orange.

 

Analyse et conseils pour évaluer l'enjeu du mobile sur vos emaling

Une récente statistique de Litmus semble confirmer la montée en puissance de la lecture des emails sur de nombreux périphériques mobiles (tablette, smartphone) et cela au détriment de la lecture sur poste fixe.

Dans cette belle infographie, la progression de l'ouverture sur mobile est importante : de 7 % en juillet 2010 à 15 % en juillet 2011.