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03 février 2009

Commentaires

Martel

l'email fonctionne nickel sur gmail.
je suis en train de tester sur lotus.

par contre une vidéo sans le son enlève très clairement de l'impact.

je serais d'avis de mettre des vidéos teaser ou alors uniquement les 5 premières secondes avec un beau bouton d'action à la fin mais surtout pas la vidéo en entier...

sinon, il manque du texte alternatifs sur l'email bmw et je pense qu'on peut améliorer le code pour un affichage plus "vendeur" lorsque les images sont bloquées.

enfin mais comme d'habitude, merci pour la qualité et la pertinence des articles...
on est abondé de contenu et il est de plus en plus difficile de trouver des choses utiles.

bon courage pour la suite
très cordialement
antoine martel

bflorence

Tout d'abord merci pour vos encouragements. Oui vous avez raison ce type de video doit plutôt être utilisé comme un appel au clic. C'est le cas de l'email de Sear notamment avec une video 'mystèrieuse' et le clic permet d'en savoir plus. Un autre inconvénient est le poids de la video (ici 3 Mo). La diffusion dans un contexte de qualité (temps de chargement acceptable)risque de couter cher à mettre en place, ce qui grève le ROI.
Les étudiants ont peu travaillé le marketing de l'email, le TD était essentiellement technique.

MathieuQ

Fonctionne effectivement sur Gmail. Petit bémol cependant sur la quelité et la fluidité de la vidéo. Quelle est la valeur ajoutée d'un streaming JPG comparé à un GIF animé?
La question de la durée de la vidéo se pose aussi. Est-il réellement pertinent d'intégrer une vidéo de plusieurs (minutes?) dans un email, alors que, comme le précise A Martel, une animation de quelques secondes suivie d'un "beau bouton" serait probablement plus efficace.

denis

Entourage sur mac. Je n'ai pas pu visionner la video tout de suite. J'ai du selectionner le message une nouvelle fois pour voir la video defiler (mais sans le son). Pas de son non plus en cliquant sur l'adresse.

bflorence

merci pour le retour sur mac. La vidéo est de base sans son car le jpeg/gif ne permet pas de transférer du son. C'est donc normal de ne pas avoir de son. Et sur Outlook 2003 qui a testé ?

Laurent

Fonctionne sur Outlook 2003 à condition d'accepter les images.

Jennifer ABIDOS

Bonjour,
La vidéo ne se lance pas sous outlook 2007(Win).
Bonne continuation

Vano

Salut,
La vidéo fonctionne très bien sur le webmail de unetun.com
Par contre, ne s'affiche pas dans Lotus Notes 7
Bons tests

Damien

L'email marche parfaitement sur Gmail.
Sur Outlook 2007, comme les GIF animés, seule la première image s'affiche.

La question qui se pose c'est est-ce qu'une "vidéo" sans le son est plus incitative qu'une image de la vidéo dans un player avec un bouton "Play" ?

guillaume

A condition par défaut d'accepter le mode html, les images...tout fonctionne parfaitement sur Outlook 2003. Je suis souvent confronté à cette problématique (video in email)...comme tous ceux qui gèrent ce genre de campagne.
Une difficulté survient : si nous devons segmenter l'ensemble des campagnes et les adapter à 10 profils de comportement de serveurs de messagerie ou webmails, attention à l'usine à gaz ! Les segmentations clients sont souvent bien assez dense comme ça ;-)
En tout, cas, bravo...votre blog est très intéressant.

Nico

Mail sous Mac OS/X, vidéo fonctionne après avoir accepté les images, cela dit avec beaucoup d'artefacts.

Même remarque que ci-dessus sur la pertinence, mais bel exercice de style!

Nico

Bruno, j'essaye de comprendre comment cet e-mail fonctionne, mais en fait il s'agit bel et bien d'un GIF animé, même s'il a été renommé en JPEG, composé de 357 images au total.

C_cil

L'email passe en spam sur hotmail mais s'affiche et fonctionne correctement.
Sur Gmail pas de souci.

Super résultat !

bflorence

Pour la réalisation de l'email, il s'agit bien d'un gif animée, qui est renommé ensuite en jpg. Tout est expliqué ici http://stylecampaign.com/blog/?p=44

Sur l'intérêt de la video sans son dans un email, je pense qu'il peut y avoir un intérêt et qu'avec de la créativité il doit être possible d'avoir des résultats intéressants.

Dans un autre domaine plus classique, cette video de promotion du HP touchsmart (http://www.dailymotion.com/relevance/search/hp%2Btouchsmart/video/x894ey_hp-touchsmart_tech) qui a fait le tour du web, pourrait bien être diffusé par email.

Willy Dekeyser - CIC

Reçu dans mes indésirables. La vidéo se joue dans Outlook 2003 et sur iPhone mais avec de très forts ralentissements.

> au sujet de la vidéo :
- J'ai d'abord été étonné de la taille (450x250px) et de la qualité de la vidéo bien meilleure que ce que j'ai vu jusqu'à maintenant dans les e-mails utilisant cette technique. En enregistrant le fichier, je constate que le fichier pèse 9Mo et ça me semble bien trop important.
- Sur la difficulté des Mac à jouer correctement ce type de vidéos, CampaignMonitor déjà identifié le problème : http://www.campaignmonitor.com/videoinemail/

> Sur la présence du son :
VHD Technology, déjà cité dans ce blog, utilise sur certaines de ses créations une balise supplémentaire dont voici un exemple :

Le son fonctionne alors (dans Outlook 2003). Vous pouvez tester ici : http://vhdtechnology.com/s2f/?v=7
En revanche, je me pose la question de la synchronisation du son et de l'image. A tester...

Willy Dekeyser - CIC

Reçu dans mes indésirables. La vidéo se joue dans Outlook 2003 et sur iPhone mais avec de très forts ralentissements.

> au sujet de la vidéo :
- J'ai d'abord été étonné de la taille (450x250px) et de la qualité de la vidéo bien meilleure que ce que j'ai vu jusqu'à maintenant dans les e-mails utilisant cette technique. En enregistrant le fichier, je constate que le fichier pèse 9Mo et ça me semble bien trop important.
- Sur la difficulté des Mac à jouer correctement ce type de vidéos, CampaignMonitor déjà identifié le problème : http://www.campaignmonitor.com/videoinemail/

> Sur la présence du son :
VHD Technology, déjà cité dans ce blog, utilise sur certaines de ses créations une balise supplémentaire dont voici un exemple :

Le son fonctionne alors (dans Outlook 2003). Vous pouvez tester ici : http://vhdtechnology.com/s2f/?v=7
En revanche, je me pose la question de la synchronisation du son et de l'image. A tester...

Tim

OK sous Gmail. Cependant si on va sur la Boîte de réception puis qu'on revient au message, la vidéo a continué à tourner et ne se recharge pas d'elle-même. Il faudrait qu'à chaque chargement du message, elle reprenne à zéro.

med

L'email ne fonctionne pas sous outlook 2007. Dommage... C'est à cause du blocage des gifs animés c'est ça?

Franck

Bonjour.
La vidéo s'affiche chez Free (zimbra). Qualité de "vidéo" très moyenne je ne vois pas trop l'apport par rapport à un gif animé.

eric

ok mais pas de son

Shinji

Fonctionne correctement sur le webmail Orange.

carole

Bruno,
l'email arrive en spam sur live.fr et la video est bloquée. C'est une des raisons principales pour lesquelles nous ne pas mettons plus de video dans un message de prospection : le taux de mise en spam est tel qu'au total le résultat est moins bon que sans video. En résumé, mieux vaut une bonne déliverabilité qu'une video.

patrick

Bonjour

l'email vidéo fonctionne très bien sous thunderbird et gmail.

La vidéo ne joue pas sous outllok 2007

L'email arrive en spam sous live et la vidéo ne se joue pas

Sous yahoo, la vidéo est lisible et le mail n'est pas perçu comme un spam.

Dommage que le son ne fonctionne pas, ce qui a notre sens pénalise l'impact du message

A suivre !!!

Ange

Tout simplement parfait sous Yahoo Mail. Bravo pour le travail, même si les échos des techniciens avec qui je travaille sont plutôt contre l'intégration de cette technologie.

sarah

Bonjour,
j'ai testé sur hotmail et malheureusement il est arrivé en indésirable (donc 2 clics avant l'affichage: autoriser le sender + images bloquées).
la video était également trés ralentie chez moi et le manque de son impacte beaucoup l'efficacité (particulièrement lorsqu'il s'agit de ce type de produit...) .
Mais quelles belles perspectives!

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