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Article de la tribune : avis de la CNIL concernant l'agrégation des bases de données d'internautes -

Pour ceux qui l'auraient manqué, un article de la Tribune du 22 septembre 2009  (page 12) évoque "la collecte des mails en ligne de mire de la CNIL" avec un sous-titre clair :"la CNIL critique l'agrégation de bases de données d'internautes".

L'article explique notamment qu'à la suite d'une demande de conseil, la CNIL assure que "le consentement de l'internaute ne peut être recueilli de façon tacite". "Le fait que l'internaute a donné son consentement pour recevoir les offres de la société A, ne signifie pas pour autant qu'il a donné son accord pour être inscrit au programme de fidélité proposé par la société B".

L'avis de la CNIL ne précise pas le traitement de l'optin partenaire qui est à l'origine de la constitution des bases mutualisées.est présenté en intégral (scanné) sur le site de PC impact (ce qui est une première) et précise bien le traitement de l'optin partenaire dans le contexte d'une base mutualisée. Le consentement explicite est à recueillir lors de la constitution de la base mutualisée.

A lire aussi. : banalisation de l'emailing à la performance

Sujet de recherche pour étudiants en école de commerce - option Ebusiness

Je donne régulièrement des cours sur l'email Marketing, à l'école de commerce de la faculté de leonard de Vinci (EMLV) en spécialité Ecommerce (dernière année d'enseignement).

Chaque année un groupe d'étudiants travaille sur l'analyse, pour  un secteur donné, de la communication par email.
Au final les étudiants fournisse une analyse concurrentiel des pratiques de l'email marketing et des processus de gestion de base de données constatés.
Si un thème vous intéresse, je peux le proposer aux étudiants.

N'hésitez pas à laisser votre demande dans les commentaires.

Les travaux effectués seront téléchargeables au mois de Novembre sur mon blog.

L'année dernière les secteurs d'activité suivants ont été traités :

• Sites média (libération, les echos …)
• Sites de vente en ligne autour du textile (redoute, Kiabi …)
• Site de ventes privés (ventesprivées, 24h …)
• Site de marques de cosmétiques (Dior, Channel,  …)
• Site de marques de luxe (Hermès, Dior, Chanel, Vuiton …)
• Grande distribution (Carrefour, SystèmeU …)
• Vente de séjour touristique (ClubMed, P&V,  …)

Web Analytics + Email Marketing = Emailanalytic - Etude Forester/Nedstat

L'interconnexion entre l'outil de gestion de campagne et le web analytic est très à la mode en ce moment chez les emarketeur et je vous propose un focus sur ce thème en exploitant une étude intéressante de Forester de Mars 2009 qui vient préciser l'article que j'avais rédigé en juillet 2008

L'étude a été réalisée parForester et a consisté à interroger 159 eMarketeurs en Allemagne, en France et au Royaume-Uni sur leurs usages des données du  Web Analytics.
Avant de vous livrer mes analyses sur cette étude, il me semble que celle-ci mélange deux notions:

• le comportement sur le site Web : le webanalytic (plus innovant sur l'email)
• le comportement sur l'email : l'email tracking (plus couramment utilisé).

Le 3 septembre c'est l'anniversaire pour tout le monde chez AVIS. Une erreur élégamment corrigée.

Le 3 septembre à 10h12 tous les clients d'Avis on peut être reçu cet email ci-dessous. Une erreur de ciblage ou d'informatique a envoyé la campagne anniversaire à tous les clients avec une promotion.

Safig en difficulté et Cabestan en croissance

Depuis la mi-aout le groupe Safig est en redressement judiciaire (voir information sur société.com) à l'exception de deux filiales: Cabestan et Consolist.

Pour bien préciser son positionnement, Cabestan a publié ce soir un communiqué de presse informant ses clients de sa bonne santé financière.
Cabestan est bénéficiaire et bénéficie d'une forte croissance depuis le début d'année (+30 % du CA).

En 2008 Cabestan annonçait un CA de 2,8 M€.
Safig possède un peu plus de 50 % de Cabestan, le reste étant détenu par 5 fondateurs de l'activité qui sont les manageurs de l'entreprise.

Des acquéreurs devraient se manifester car il y a une occasion de rachat des parts de Safig (avec un projet industriel à la clef).

Pour l'équipe de Cabestan, ce sera un potentiel 3ème rachat depuis la création (en Avril 200 par Consodata et par Safig en juin 2001), l'équipe est maintenant rôdé à ce type d'exercice...