Pignonsurmail - Toute l'actualité de l'emailing et du CRM Marketing vue par un professionnel

A saisir : 30 étudiants formés aux techniques d'Emarketing et d'Ecommerce.

Comme chaque année et depuis 14 ans, la promotion du MBA spécialisé « Marketing Commerce sur Internet »  de l'Institut Léonard de Vinci (La Défense) publie son mini cv.
Ce sont 30 étudiants disponibles d'avril à octobre 2011, pour une mission en entreprise.

Cette année, la  promotion  a  la  particularité  de  compter  dans  ses  rangs des profils de 23 ans à 47 ans et donc de  jeunes  diplômés prometteurs (d’horizons communication/gestion), mais aussi des profils senior.

C’est un signe que  l’e-transformation  de  nos  métiers  communication  et  marketing  arrive  à  maturité  et  qu’elle  touche l’ensemble  des  générations.  Le  réflexe  de  confier  des  missions  à  des  séniors  se  développe  car  la richesse de leurs expériences alliée aux compétences e-marketing peut se révéler un véritable « trésor » pour vos projets.

Cette année, Eric Munz (KDP Group) et moi même, avons distillé pas moins de 18 heures de cours sur les meilleures pratiques de l'emailing.

Pour saisir rapidement au vol ces oiseaux rares qui sont très demandés (5 à7 demandes de stage par étudiant), le mieux est de les contacter directement sur leur portable ou email.
Les cv sont disponibles ici avec toutes les coordonnées.

112 jours avant l'optin pour les cookies en France ?

Serpent de mer de la protection des individus, le recueil de l'optin pour les cookies revient sur le devant de la scène après un coup d'accélérateur dont la France a le secret.

Rappelons le décor et, plus particulièrement, la directive européenne "Packet Télécom", déjà évoquée sur le blog (voir article du 9 novembre 2009) et qui doit être transposée en France.

L'état français a très récemment choisi la manière expéditive pour transposer la directive en loi française, en permettant par une loi votée le 10 février, la transposition de l'ensemble des directives du texte européen par voie d'ordonnance, avant le 25 mai, soit dans 112 jours.

Ma sélection de 8 conférences au salon e-Marketing Paris

Avec plusieurs dizaines de conférences sur le salon e-Marketing, difficile de faire un choix. Aussi, je vous présente mon choix de conférences, évidemment orienté emailing, mais également connaissance client.

Conférence du Mardi 25 janvier 2011 - 10h15 11h - "Stratégie marketing multicanal gagnante (1/2)"

Neolane met en avant son moteur de recommandation qui permet d'optimiser les offres marketing en canal entrant (appel téléphonique...) et canal sortant (emailing). Le module est séduisant, mais est-ce simple à mettre en oeuvre et performant à l'usage ? L'intervention devrait nous éclairer sur ces points.

Un riche Noël pour Aprimo qui s'est fait racheter par Teradata

Encore une concentration dans le monde du CRM Marketing et du côté des éditeurs de logiciel. Après Unica absorbé par Big Blue, c'est Aprimo qui est avalé par Teradata (spécialisé dans la gestion d'entrepôt de données et la gestion de très gros volume de données) pour un montant de 525 M$.

Aprimo est un éditeur connu aux USA mais bien plus discret en France et qui annonce un CA 2010 d'environ 80 M$.
La valorisation est donc forte car le résultat était d'environ 3 M$.
Aprimo était reconnu pour son expertise historique sur le MRM (Marketing Ressource Management) et présentait aussi une excellente couverture fonctionnelle sur la gestion de campagnes marketing.

Pour les partenaires de Teradata (plus d'1 milliard de CA en 2009), le temps des remises en question des alliances est annoncé. SAS, qui était partenaire sur le terrain de l'Analytics, pourrait voir son rôle remis en cause car il devient concurrent de Teradata.

Votez pour la meilleure création e-Marketing de l'année

Comme chaque année au salon E-Marketing, les E-Marketing Awards sont remis aux meilleures innovations du marketing digital.

La cérémonie aura lieu le 25 janvier à partir de 18h au Palais des Congrès de Paris.

Vous aussi, participez à cette manifestation en votant pour La Meilleure Création E-Marketing 2011.

Excellentes fêtes de fin d'année !

Chers lecteurs,

Le temps est pour moi venu de vous souhaiter un très beau Noël et, comme on le dit à Marseille, un bon "bout d'an" !

Après quelques jours de vacances, je me ferai un plaisir de vous retrouver dès le 3 janvier...

A l'année prochaine !

Bruno Florence

Analyse du rachat de B2D1

C'est un mariage du bleu de MailPerformance et du vert de B2D1 qui a été récemment prononcé par les dirigeants de ces entreprises sur leur site.

B2D1 est une agence spécialisée sur l'emailing de prospection et de fidélisation, créée fin 2002 et qui, sur ces dernières années, utilisait principalement MailPerformance comme outil de gestion de campagne. Après avoir ouvert des agences à Aix en Provence et en Belgique, B2D1 a dû resserrer ses dépenses et se recentrer sur Paris. Thomas Le Guyader a choisi de céder son activité à MailPerformance en cette fin d'année, avec un chiffre d'affaires qui devrait être assez proche de ceux de 2008/2009.

Extraits des résultats de B2D1 (données issues de societe.com)

Démarrez l'année au Forum E-Marketing Paris 2011

Que vous soyez à la recherche d'un prestataire, ou simplement pour vous tenir informé des nouvelles tendances ou actualités en e-marketing, ne manquez pas les 25 & 26 janvier 2011 la 5ème édition du Forum E-Marketing 2011, qui se tiendra au Palais des Congrès de Paris. C'est LE rendez-vous des professionnels du e-marketing.

Au programme : 200 exposants, 250 conférences et 10 formations pour vous permettre d'en apprendre toujours plus dans ce domaine en éternelle évolution, pour découvrir les nouvelles pratiques, les nouveaux outils...

Je serai bien sur présent cette année encore sur le forum :

• Je fais partie du jury des E-Marketing Awards qui auront lieu mardi 25 janvier à 18h, afin de récompenser les idées les plus innovantes dans ce domaine,
• J'anime la formation "Vendre par l'emailing" le mercredi 26 janvier au matin.

De nombreuses conférences concernent précisément l'emailing, plus particulièrement celles intitulées "Email, communiquez avec adresse", en 4 parties. On compte notamment :

Evolution des pages Fan - Etude réseaux sociaux de Performics

J'ai fait un article en avril dernier sur les pages fan de quelques e-marchands.

Après plusieurs mois et emails mettant en avant leur page sur Facebook, que sont-ils devenus ?

Dans le secteur textile, Zara et H&M sont toujours devant, mais la page fan regroupe des internautes du monde entier.
Pour la France, Agnès b. est toujours en tête, mais on remarque une spectaculaire progression du nombre de fans des 3 Suisses et surtout, La Redoute et Kiabi dépassent les 100 000 membres.

Traitement optimisé de la vidéo sur Hotmail. Une opportunité pour les ecommerçants ?

On peut voir en ce moment des publicités (journaux et affiches) sur le nouvel Hotmail qui, entre autre, permet de lire des vidéos directement dans son mail.

En réalité, il n 'est pas possible, pour l'instant, de visionner tous les types de vidéos que nous recevons. Le nouvel Hotmail, ou plutôt, l'incroyable Hotmail, permet de visualiser les vidéos provenant de YouTube et Dailymotion (il est vrai, quelques temps après Gmail qui le permet depuis quelques mois avec YouTube).

Le fonctionnement de l'insertion d'une vidéo est très simple.
Lorsque vous envoyez un email comprenant un lien vers une vidéo YouTube ou Dailymotion, une fenêtre de prévisualisation s'affiche directement dans le mail du destinataire.
Celui-ci peut alors regarder la vidéo directement sans sortir d'Hotmail, de la même façon qu'on peut regarder aujourd'hui un diaporama.
Une avancée intéressante dans ce domaine... qui devrait bientôt faire l'objet de nombreux tests.