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Le Multi Variables Testing (MVT) accessible - Salon Emarketing et Emarketing Awards - 3 -

Dans la continuité de la série d'articles sur les innovations vues sur le salon Emarketing, je vous propose le Multi Variable Testing (MVT) avec : 8seconds

Nouveau service en ligne lancé le 1er janvier 2009 par une société située en Belgique, la solution permet de simplifier les test multivariées. Les tests multivariées (MVT) permettent de tester plusieurs variation d'une donnée (image, expéditeur, objet, offre ...) au sein d'un email pour identifier la meilleure combinaison. Les tests MVT sont largement pratiqués sur des pages web avec de nombreuses solutions (dont Google Analytics) mais je n'avait encore rien vu sur le marché dans le contexte de l'emailing qui permet de simplifier cette pratique.

Le service en ligne permet de faciliter la mise en place de ces tests. En effet les MVT sont en général très compliqués à réaliser et de plus nécessitent des connaissances statistiques et un 'moteur' d'interprétation pour sélectionner le meilleur résultat.

Principe du test multivarié sur 4 blocs de variables :

Salon Emarketing et Emarketing Awards - 2

J'ai participé aux Emarketing Award en tant que président de la commission Emarketing du SNCD et j'y ai constaté des innovations intéressantes mais aussi des déceptions.

La meilleure création emailing  :

• Un prix a été attribué à la meilleure création emailing mais seuls 3 emails concourraient. La difficulté de ce type d'exercice est de ne pas juger sur la qualité/beauté de la création mais son efficacité et l'originalité de la campagne. Seulement 3 créations concourraient alors que sur les bannières on pouvait compter 12 prétendants. C'est peu, aussi j'espère que l'année prochaine nous aurons une participation plus massive. Les 3 prétendants étaient :
  • Projet BBC « Brand in your hand »

Salon Emarketing et Emarketing Awards - 1

Intervenants à plusieurs conférences sur le salon, j'ai toutefois pu flâner sur les nombreux stands et trouver quelques nouveautés ou innovations intéressantes et notamment ReversoForm : le formulaire inversé .

On le sait, les formulaires sont un passage obligé dans de nombreuses opérations d'emailing, mais aussi un facteur important de perte d'efficacité. ReversoFrom est une nouvelle société qui propose un service permettant de faciliter le remplissage d'un formulaire à partir de son N°  de téléphone.
Le principe est simple, une fois le N° de téléphone saisi, une "api" interroge les bases de ReversoForm et affiche les données complémentaires.
Reversoform a négocié avec Free, FranceTélécom et SFR/Neuf (disponible au mois de juin) pour obtenir une base d'adresses la plus large possible (proche de 90 % de la population). La démo est disponible sur ce lien.

Le tarif est fonction du nombre de requêtes valides : à partir de 0,10 € la requête valide pour quelques requêtes par jour avec un dégressivité très forte fonction du nombre de requêtes demandés (jusqu'à quelques centième d'euros).
Il est possible d'acheter un droit d'utilisation annuelle quelque soit le nombre de requêtes.
Le N° de téléphone étant une donnée sensible et très engageante pour l'internaute (Cf le post concernant une thèse sur ce thème le formulaire) ReversoForm doit être monté avec précaution. Deux schémas d'implantation semble émerger ;

• le double formulaire avec un formulaire express qui permet à partir du N° de téléphone d'obtenir l'adresse complète et le formulaire standard à côté
• le formulaire classique ou le N° de téléphone fait parti des données indispensable et ou ReversoForm s'intègre complètement.

Si le système ne trouve pas de N°, rien ne s'affiche.
L'entreprise est une filiale de Teleneo (éditeur des sites  www.zople.com et www.monnom.fr) et je lui promet un bel avenir si les tests actuellement menés sont concluants.

Exemple de formulaire (saisissez votre téléphone dans la case Orange)

PS : un très bon blog sur l'ergonomie de site de formulaire :

Offre de compétences pour le MBA Marketing-Commerce sur Internet"de l'Institut Léonard de Vinci.

Dans les différentes formations ou j'interviens, celle du MBA de Leonard de Vinci est l'une des plus pointues dans le marketing en ligne.
Les étudiants seront disponibles à compter du 13 avril 2009 pour effectuer une mission (stage) d'une durée minimale de 5 mois (et, au maximum, jusqu'au 31 décembre 2009) en entreprise.

N'hésitez pas à contacter ceux dont les profils vous intéressent ! ...  Les MiniCV de la promotion sont disponibles ici

Je forme notamment les étudiants aux techniques de l'emailing pendant 9 heures avec un TD à la clef.
Le blog de la promo est ici et le descriptif de la formation sur ce lien

Email-video : exemples de réalisation par des elèves ingénieur de l'ESIL

A la suite des derniers articles écrits sur l'email video, j'ai décidé de tester concrétement la technologie évoquée (flux jpg). Il se trouve que chaque année, je donne des cours d'E-marketing dans une école d'ingénieur à marseille (l'Esil) en dernière année.

La formation est très orientée Internet, les étudiants sont rompus aux techniques vidéo, HTML, Java etc...
Le sujet du td que j'ai donné la semaine dernière était donc de réaliser un email vidéo, suivant la technique d'un jpeg de type streaming.
La réalisation n'a posé aucun problème technique aux étudiants assez rompus à ces techniques.

Le résultat des élèves est le suivant. 3 créations différentes dont certaines témoignent d'un certain talent.

• un email travaillé à partir d'une création de BMW à laquelle les étudiants ont ajouté une vidéo intéressante
• un email plus personnel croisement d'une création de Toys are Us et d'une vidéo personnelle
• enfin un dernier email sur la marque Aubade

Je vous propose de tester l''un de ces emails, dans vos boites aux lettres et de laisser un commentaire sur la bonne réception du résultat. Il suffit de remplir votre adresse dans le formulaire ci-joint.

Pour l'instant l'email et la vidéo fonctionne bien sur hotmail, yahoo, gmail mais pas sur Outlook 2007. Et pour vous, comment cela fonctionne t'il ?