Florence Consultant et Niouzeo ont publié, fin 2008, une étude comparative sur les logiciels d'emailing 'bureautiques' à partir d'un comparatif plutôt fonctionnel. Nous mettons à disposition ce travail gratuitement qui peut servir de base à votre choix d'outils.
Bien sûr depuis 2008, beaucoup de ces solutions ont évoluées. Mais le comparatif est une bonne base pour évaluer votre besoin et la couverture des outils disponibles.
5 logiciels ont été évalués :
- Sarbacane de Goto Software (version 2.2),
- Power E-Mailer de MySoft (V4),
- eMill de Active+ Software (V 4.5),
- Izimailing de Softiciel Editions (V 4.12) et
- Mail For You d'Anthemis (V 3.4).
Lors de l'évaluation, nous avons testé les logiciels avec une base de données d'adresses réelles, sur différents domaines et messageries. Des messages personnalisés, avec des images et des liens ont été envoyés pour tester la bonne réception, la visualisation, le processus de désabonnement et obtenir en final des statistiques sur la campagne.
- une présentation de chaque éditeur et de son offre,
- un tableau comparatif de 140 critères techniques et fonctionnels,
- une introduction sur les principes de l'e-mailing, les points de vigilance, et des conseils pour réussir vos campagnes.
Pour recevoir gratuitement cette étude, déposez votre adresse email dans le formulaire ci-dessous.
Bonjour Bruno,
Je réagis sur SARBACANE que j'avais acheté avec ses logiciels associés dont CATAPULTE. L'ensemble n'était pas donné, le résultat a été très décevant et je n'ai jamais pu utiliser le logiciel pour les envois. Ceci malgré la bonne volonté de l'assistance. Les blocages étaient systématiques. Pourtant ma configuration était très classique. Le gros point faible était la documentation sur le paramétrage de CATAPULTE, qui en fait était inexistante mis a part des notions de base. Rien sur le paramétrage et on ne pouvait pas paramétrer le logiciel sans le recours obligatoire à l'assistance qui n'a jamais pu résoudre le problème. Je pense que ce souci a été rencontré à de nombreuses reprises et d'ailleurs si l'étude en fait part c'est qu'il y a bien eu des remontées. Il y aurait au moins pu y avoir un début d'information sur le site de l'éditeur mais à l'époque il n'y avait rien.
Pour information ton étude indique "Sarbacane propose un logiciel SMTP à installer. Il s'agit de Catapulte. Toutefois son implantation technique dans un contexte d'entreprise est délicate et nécessite une compréhension fine du routage notamment pour le réglage de DNS. Dans la dernière version de Sarbacanne, un service de routage externalisé est proposé pour un coût supplémentaire."
En tout cas, commercialement, le produit n'a jamais fait état de ces problèmes potentiels, ni d'une quelconque mise en garde, évidemment. Au contraire il était présenté comme LA solution de e-mailing.
Cordialement.
Rédigé par : frederic | 15 février 2010 à 21:05
Bonjour à tous,
puisqu'il s'agit ici d'étude comparative, je voudrais signaler que j'ai récemment découvert un logiciel plutôt intéressant. Il s'agit de mailpro qui a l'air assez performant au niveau du suivi de campagne et de ses fonctionnalités. Il propose aussi différentes offres d'achat avec un rapport qualité/prix attractif. Pour ceux que ça intéresse voilà d'où viennent mes infos: http://www.mailprofrance.com
Cordialement.
Rédigé par : Marion | 02 mars 2010 à 15:36
Personnellement je me sert pour mes gros envois de Pro Mail distribué par Media contcat ltd. J'en suis content il est moins beau graphiquement que sarbacane, mais très pouissant sur la capacité de routage avec beaucoup d'options interressantes sur la segmentation de ma base (comprotement, ouverture, date anni etc ..).
mon probleme etait de trouver une solution smtp puisque orange avait bloqué le smtp de ma connexion, et Pro Mail repond très bien a cette demande. BOnne soirée a tous
Rédigé par : fab de marseille | 03 mars 2010 à 19:40