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Etude Email Marketing Attitude : les 5 points clefs à retenir

 

Pour la 8ème année consécutive, le SNCD publie une étude sur l'attitude des internautes face à l'emailing.

4 thèmes sont traités dans l'étude :

• Les comportements et usages,
• Les messageries,
• Les messages commerciaux,
• Le spam et le désabonnement.

Cette année, j'ai participé activement à la réalisation de l'étude avec l'équipe de 1000mercis en travaillant sur la base Email Attitude.

Je vous propose 5 informations intéressantes  :

1. La résistance remarquable du PC (-2 points) par rapport à la croissance très forte du smartphone (+14 points) et de la tablette (+11 points) dans les devices utilisés pour la consultation d'internet.

Dernières tendances de l'attitude des internautes sur l'emailing par le SNCD - Salon E-Commerce le 25 septembre à 15h

 

Le jeudi 25 septembre à 15h au Salon E-Commerce, je présenterai, avec 1000mercis, la dernière étude EMA (Email Marketing Attitude) réalisée par le SNCD.

C'est la 8ème année que nous la réalisons et elle constitue un baromètre régulier très précis des évolutions et des nouveaux comportements des internautes face à la réception d'email commerciaux.

Cette année, l'étude contient quelques données intéressantes et uniques sur :

• La perception des emails de retargeting,
• L'impact du désabonnement sur l'achat,
• L'impact de l'email pour générer du trafic en magasin,
• Le nombre moyen d'adresses utilisées par les internautes.

Je vous donne tous rendez-vous le 25 septembre au Salon E-Commerce Paris Porte de Versailles à 15h Amphithéâtre Sirius.

Les outils automatiques d'analyse de l'attention sont-ils pertinents pour les emails marketeurs ?

 Les fidèles lecteurs de Pignonsurmail se souviennent certainement d'un article de juin 2010 au titre assez provocateur : "Analysez (presque gratuitement) vos emails avec l'eye tracking de EyeQuant !  " et qui présentait le service en ligne EyeQuant. Ce service simule, avec un taux de 75 à 90% de corrélation, le parcours de l'œil d'un internaute sur une page web.

J'ai eu écho de nombreux doutes et scepticismes des lecteurs de Pignonsurmail sur la fiabilité de ce dispositif, aussi je me permets d'apporter une contribution "scientifique" à ce débat.

Lors de ma veille hebdomadaire, j'ai pu avoir accès à une communication scientifique de 2012 (6 pages) dont le titre est "Automated Attention Analysis : a valuable Tool for Online Marketers ?" issue de chercheurs de l'université de Prague.

Si vous souhaitez lire la communication en entier, elle se trouve ici ; si vous n'avez qu'1 minute, je vous propose de lire mon article.

La communication cherche à évaluer la pertinence des outils de simulation d'eye tracking issus de plus de 20 années de recherche sur les neurosciences.

3 services en ligne proposent de tels outils d'Eye Tracking : EyeQuant.com, Feng-GUI.com et AttentionWizard.com depuis 2012.