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Analyses et commentaires de la dernière étude du SNCD (attitude des internautes par rapport à l'emailing)

 

Chaque année le SNCD réalise une étude sur le comportement des utilisateurs de l'email à partir d'un panel.
Cette année, j'ai piloté la réalisation de la 9^ème étude EMA du Sncd avec Guillaume LEFRIANT ( Messagebusiness) et toute l'équipe d'Experian, que je remercie pour le travail accompli.

Je vous propose de partager quelques points significatifs de l'étude  :

• A t'on abandonné l'ordinateur pour lire ses emails ?
• Lit on encore quotidiennement ses emails ?
• Que fait on avec sa boite email principale
• L'email et le SMS sont-ils à égalité sur le mobile, pour attirer l'attention ?
• Une fois désabonné, l'internaute est-il perdu pour l'annonceur  ?
• Aime t'on les emails de retargetting ?
• Les technologies de classement dans la boite Spam sont elles efficaces ?
• Comment obtenir l'étude complète ?

Retrouvons-nous au salon Ecommerce 2015 !

Le salon Ecommerce ouvre ses portes lundi 21 septembre et vous pourrez m'y croiser aux conférences et évènements suivants :

 Présentation de la nouvelle étude du SNCD sur l'attitude des utilisateurs de l'email en BtoC.

Vitesse de routage des emailing, ce qu'il faut savoir.

 

Il est fréquent de vouloir mesurer la vitesse de routage de vos envois d'emails, surtout quand on a des contraintes fortes de diffusion et d'arrivée en boîte de réception rapide. Les activités de ventes privées, ventes flash et toute autre activité ou la vitesse d'envoi sur de gros volumes est importante, sont très attentives à la vitesse de diffusion des emails.

Mais qu'appelle-t-on la vitesse de diffusion ?

Comment la mesurer et quelles sont les solutions proposées par les routeurs pour optimiser la vitesse d'envoi ?

Après de la validation d'une campagne, schématiquement, 2 étapes sont enchainées

Fabrication de l'email
La première consiste à forger l'email. La solution va produire l'email et donc récupérer toutes les données de personnalisation, tracking, ... Cette phase peut être longue si la personnalisation est complexe (expression conditionnelle). Elle nécessite souvent des accès aux données ce qui peut être lent (l'accès aux disques durs peut ralentir considérablement la fabrication de l'email, la vitesse du processeur compte aussi).