Durant ma veille régulière sur les études concernant le CRM, je suis tombé sur un cas client intéressant publié par Eulerian et dont le titre est "Comment Menlook maximise le ROI de ses investissements e-marketing grâce aux données CRM et à l’attribution ?"
Eulerian est une solution bien connue qui permet notamment de mesurer finement l'efficacité de chaque campagne sur des cibles issues du CRM et "d'en optimiser le ROI". Eulerian permet de remonter la provenance et le parcourt de chaque visite et aussi d'offrir des règles d'attribution en fonction de son statut.
L'étude réalise un focus sur le canal email dans différents segments qui sont fonction de l'engagement lors du processus d'achat. Une segmentation très classique sur le comportement enregistré par le WebAnalytic.
Lire la suite "Etude sur l'attribution des visites avec Menlook et Eulerian. Focus sur l'emailing" »
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