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Préparation des soldes : analyse de 2 emails de prospection

Je vous propose d'analyser un email d'annonce de soldes à la Redoute relayé par Palmares du Web (opération de prospection certainement à la performance) reçu le samedi 20 juin à 9h30 (excellent jour pour préparer les soldes)

Le concept est intéressant car il incite à ouvrir un compte et préparer son panier pour le valider le 24 juin à 8h00 (date d'ouverture des soldes).
Une campagne d'abandon de panier organisé en quelque sorte ;-).
J'espère que la campagne est suivi d'un email de relance de tous les internautes qui ont ouvert un compte et abandonné un panier suite à cet email. Je n'ai pas pu vérifier de dernier point.

Par contre les prix des promotions n'apparaissant que le 24 juin, le panier est réalisé sans les prix soldés.
Enfin pour réaliser ce type de campagne, il faut que le système informatique du site en ligne mémorise bien le panier de l'internaute pendant 4/6 jours (si possible sans les cookies, peu fiables, mais avec l'identifiant client ).

Sur le même principe on trouvera l'email d'Okaïdi en fin de l'article. Dans la copie de l'email ci-dessous vous trouverez quelques points forts et faibles de l'email. L'email original est accessible ici. Les points à améliorer sont précisés à la fin de l'article. Dans les analyses je ne me suis pas penché sur la landing page. Seul le contenu de l'email a été analysé.

Conférence sur l'emailing lors du salon Online

les 17 et 18 juin le SNCD organise deux conférences sur l'E-mail Marketing, à l'occasion du salon Online. La première porte sur les outils l'autre sur l'étude EMA.

• Le 17 juin à 16h30, « E-Mailing et Newsletter »
  Quelle solution choisir, mode SAAS ou ASP ? Les nouvelles problématiques de l'E-mailing ? E-mailing de masse ou ciblé, quelle est la bonne approche ?
  Avec
  •  Laurent JUDKIEWICZ, Membre du Conseil d’Administration du Sncd et Directeur Marketing & Communication de Directinet, :
  • Jean-Paul Lieux, directeur DOLIST -
  • Jérémie Cayla, chef de produit COCKPIT -
  • Didier Gaultier, EPSILON - 
• le 18 juin à 10h30. L'emailing change, les internautes aussi.
  Je ferai le point sur l'attitude des internautes par rapport à l'emailing avec une présentation détaillée de l'étude EMA 2008. L'étude EMA est toujours téléchargeable sur ce lien

Chers lecteurs, je serai heureux de vous retrouver sur le salon à l'occasion de la conférence du 18 juin

Formation SNCD sur la qualité des données dans les systèmes CRM

Le SNCD organise pour la première fois, à Paris dans ses locaux, le 18 juin après-midi (1400 à 17h30), une formation dédiée au problématique de gestion des données et de leur qualité dans un contexte CRM.

Les problématiques abordées sont les suivantes  : Enrichissement de données, RNVP, Score de proximité, déduplication, les solutions et acteurs présents sur le marché autour du traitement des données, les contraintes juridiques et internationales ...

Les deux formateurs sont :

• Valéry Frontère, Directeur Général Amabis (Vice-Président de la commission Etudes et Technologies du SNCD) et
• Guy Besly, Directeur Associé, Uniservices Informatique

Votre investissement sera de  120 € pour les membres et 200 € pour les non membres du SNCD.
Le détail de la formation est ici