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Etude originale sur les objets des emails par Edatis

Edatis a publié cet été une étude analysant la performance des objets et qui comporte quelques chiffres et statistiques intéressants.
L'originalité de l'étude porte sur l'angle d'analyse. Edatis s'intéresse au contenu analytique, structurel et linguistique. Sujets rarement abordés.

Pour mener cette analyse, Edatis s'est appuyé notamment sur des travaux effectués sur le "titre" dans le monde publicitaire Off Line et aussi sur des travaux de R. Jakobson, l'un des fondateurs de la linguistique. La démarche d'analyse est donc assez innovante.

L'étude a porté sur la période du 1/10/2009 au 31/12/2009, elle a pris en compte 400 annonceurs et 500 millions d'emails routés.

Premiers résultats "classiques", l'impact de la personnalisation.

Une action de personnalisation toujours performante. Bien sûr, il faut disposer d'une base de bonne qualité sur l'orthographe des noms/prénoms.

Analyse de l'enjeu de l'objet.

L'étude explique : "Il s'agira, en premier lieu, de vendre déjà au destinataire l'idée de "perdre" un temps précieux pour parcourir votre newsletter.

Un message publicitaire repose sur trois phases successives :

1. Attirer l'attention,
2. Convaincre le destinataire par la raison ou l'émotion,
3. Et faire passer à l'acte.

Le jeu de ces trois phases constitue un enchainement clé pour la réussite d'un message publicitaire".

Salon Ecommerce 2010 - Impressions et rencontres - Démo V 6 Ecircle

  Gros salon Ecommerce cette année à la porte de Versailles avec plus de 500 exposants, il fallait beaucoup de persévérance pour en faire le tour complet.

A l'entrée du salon, le dernier numéro de Marketing Direct m'est offert. Editorial de la rédactice en chef sur la première page: "l'emailing un média du passé", beau titre choc tenu par... la directrice marketing de Facebook. On sait depuis longtemps que Faceboook veut tuer l'email et devenir la plateforme de communication centrale, privée et favorite des internautes.
Propos polémiques et orientés de Facebook, qui sont de même nature que ceux du patron d'Apple affirmant que Flash est une technologie du passé.

1 arbre équivaut à 30 millions d'emails (équivalent CO2)

Communiqué de presse original de la société AgenceWeb SA qui commercialise notamment la solution d'emailing Mailpro sur l'emailing vert. AgenceWeb s'engage à compenser le CO2 envoyé par ses emailing suivant la régle : un arbre pour 800kg de CO2 soit 3 millions d'emails.

 Ce calcul a été effectué en coopération avec TreeNation, un projet mondial de reboisement ouvert aux entreprises. 

Sur le site de ce dernier, le coût d'un arbre est au minimum de 7 €, soit pour 3 millions d'emails 0,0023 € le CPM. Un coût abordable.

La montée en puissance des contraintes de développement durable est une des tendances fortes au niveau de l'économie. Lors d'un récent échange avec une agence emailing travaillant pour de nombreux organismes caritatifs, j'ai remarqué que la compensation CO2 de l'hébergement et de l'emailing était fortement appréciée de ces clients.
Il est fort probable que d'autres types d'entreprises qui se seront engagées dans une démarche environnementale auront cette demande à l'avenir.

Enfin, si l'on prend l'ensemble des emails routés effectué par les membres du SNCD en 2009 (environ 68 milliards d'emails), cela représente 126 tonnes de CO2 soit 22 millions d'arbres à planter.

  Qui plantera le premier arbre en France  ?

L'emailing au rythme des "urgences"

Selon l'étude Email Attitude 2009 du SNCD,78% des internautes consultent leur boite mail tous les jours de la semaine sans exception. Et si les moments de consultation dans la journée sont principalement localisés après 18h, ils varient en fonction de l'âge et de la CSP. 25% des internautes consultent leur boite après 20h, ils font généralement partie des CSP+ ou sont situés en région parisienne.

Quand on sait aussi que 42% des internautes s'inscrivent à des newsletters pour pouvoir bénéficier d'offres promotionnelles, alors pourquoi ne pas profiter de toutes ces informations et lancer des ventes nocturnes.

C'est en tout cas ce qu'ont fait Sephora et Kiabi en permettant à leurs abonnés de bénéficier de remises exceptionnelles en achetant après 20h.

Nouvelle formation : "Comment choisir son outil de gestion de campagnes d'emailing ?" le 15 octobre à La Défense

  Nouvelle formation dans le cadre du cycle Email Academy qui se déroule du 12 au 15 octobre et qui portera sur un sujet important :
"Quelle est la meilleure solution de gestion de campagnes d'emailing pour mon activité ?".

Les solutions de gestion de campagnes et de routage d'email sont de plus en plus nombreuses et diverses : Saas CRM , logiciels CRM, API, relai SMTP, logiciel de routage SMTP, et il est parfois difficile de choisir la bonne offre.
En parallèle, l'usage de l'email marketing se complexifie et les attentes vis à vis des prestataires évoluent (externalisation de campagnes, conseil, usage API et Webservices ... ).