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Dialogsummit à Francfort : email de Bol et campagne de Samsung récompensés.

Pour la 3^ème année consécutive, j'ai participé (en tant que Vice-Président du SNCD) au jury de la manifestation "Dialogsummit" à Francfort les 2 et 3 mai. Le concours a pour vocation de récompenser les meilleurs emails de l'année 2015-2016 en Europe. Environ 30 emails allemands, anglais et espagnols ont été proposés lors ce concours (pas de français !) à un jury de 12 spécialistes. Les récompenses se répartissent en 5 thèmes :

• La newsletter
• L'email promotionnel
• L'élevage de lead (Lead nurturing)
• L'utilisation des données (Data Driven)
• La fidélisation (Loyalty and membership)

Les marques qui ont postulés étaient les suivantes : Saturn, Samsung, Hostelworld.com, Bol.com, Expresso Digital avec la Fnac...

J'ai la plaisir de partager avec vous une création et une 1 campagne qui sont particulièrement intéressantes.

Mes emails préférés en 2014

 

Je vous propose de retrouver une sélection d'emails que j'ai particulièrement apprécié à divers titres en 2014. Ces emails sont issus de ma pige, mais ausssi d'autres sites et blogs.

Les thèmes évoqués sont les suivants  :

• Réactivation
• Cinémagraph
• Gif animé
• Gif animé 3D
• Design et contenus décalés
• Prédictif

Email de réactivation

Des volumes de plus en plus importants d'adresses inactives (en ouverture/clic ou en achat, année) font de la campagne de réactivation un enjeu de plus en plus important.

Verbaudet, avec un email original avec un ton enfantin (la cible étant quand même les parents), pour un contenu de réactivation de type 'Stop ou encore'...

Personnalisation d'images à la volée avec Adventori.

Un email récemment reçu de la société Adventori a retenu mon attention par la personnalisation de ses visuels. La technique n'est pas nouvelle et son usage non plus, je l'avais déjà évoquée il y a un an avec le logiciel XMPIE de Xerox (notamment utilisé par l'agence Varibase) qui permet de fabriquer ce type de visuels, mais en étant très orienté Print. De plus, les images doivent être conçues à l'avance pour être utilisées.

Exemple de visuels personalisés

Nouvelles fonctionnalités sur la pige NewsletterMonitor : sélection possible par type d'email. A découvrir... gratuitement

J'avais annoncé en  2011, sur cet article, la création de la pige NewsletterMonitor qui contient maintenant 4 millions d'emails, sur 5 langues catégorisées en 25 secteurs industriels.

Pour rappel, la pige est gratuite pour 3 secteurs et 2 langues et permet de suivre finement de nombreuses données (fréquence d'envoi, type d'email routé...). 

La pige a récemment évolué et présente de nouvelles fonctionnalités intéressantes. Par ordre décroissant d'intérêt :

La recherche avancée

Grâce à de nouveaux filtres, elle permet de sélectionner les emails sur la base de la typologie ou de la présence d’un mot-clé particulier dans le sujet ou dans le corps du message, avec la possibilité de réduire la recherche à un éventail temporel spécifique.

Email compte à rebours : principes et exemples de réalisation

Ce week-end, j'ai reçu un email d'Happyview, que j'accompagne sur l'emailing et qui est leader sur le marché français de la vente de lunettes de vue, de sport et de lentilles sur internet.

A l'occasion d'une vente Flash, Happyview a mis en place un classique effet de compte à rebours qui se déclenche à l'ouverture de l'email.

Restriction : le compte à rebours compte quelques secondes puis se remet à 48:00:00

Deux conférences récentes sur l'emailing : 1by1 et Emailvision

Récemment, deux conférences (en dehors de celles du salon e-Marketing) ont attiré mon attention et les organisateurs m'ont fait parvenir leur matériel vidéo de présentation.

Conexance avec 1by1 sur le thème "L’ultra-personnalisation multicanal au service de vos campagnes 1to1." 

Sur ce lien, vous pourrez trouver la web conférence (12'), et la présentation de la solution 1by1.

Emails de compte à rebours, dans une ambiance de fin du monde...

Aujourd'hui, je donne la parole à Valérie, qui maintient depuis plus de deux ans, une pige de newsletters pour Florence Consultant.

Valérie : "Dans notre activité de veille sur l'emailing, je suis constamment à la recherche d'exemples sur ce qui se fait en email marketing.

Aujourd'hui, dans l'ambiance fin du monde.., je vous présente quelques exemples de comptes à rebours dans les campagnes d'emailing.

Ce que j'appelle compte à rebours, c'est une suite d'emails sur un même thème, une continuité de messages mettant en avant une date de fin, ou encore, un nombre de produit décroissant, afin de provoquer l'achat par l'urgence.

Vous en avez surement déjà vu mais qui sont les acteurs qui l'utilisent ?

Intervention au Club Neolane : la créativité dans l'emailing

Invité à la matinée du Club des Utilisateurs de Neolane, je suis intervenu sur le thème de la créativité graphique dans l'emailing.

Vous trouverez ci-dessous mes slides sur ce thème.

Creation et-emailing oct-2012 from Florence consultant

 

Vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, découvrez comment sur notre site :

• Formations "Vendre par l'emailing" et "Développez son email en HTML"
• Conseil "Améliorer vos créations et contenus"

Conférences emailing au Salon e-Commerce Paris 2012

Comme chaque année, la rentrée est marquée par  le salon e-Commerce. Il aura lieu cette année les 18, 19 et 20 septembre 2012 à Paris Porte de Versailles.

500 exposants, 350 conférences et 18 formations pour découvrir les dernières nouveautés dans le domaine de l’e-commerce… Le rendez-vous est incontournable pour les e-commerçants et les prestataires du e-commerce.

Encore une fois, j’y participerai puisque j’anime 2 formations :

• Les fondamentaux  de l’emailing commercial, le mercredi 19 septembre de 14h à 17h30,
• Combiner email, réseaux sociaux et bases de données, le jeudi 20 septembre de 14h à 17h30.

Le SNCD présentera, le 20 au matin,  avec ACXIOM, la 6ème version de l'étude EMA (Email Marketing Attitude), étude de référence sur l'attitude de l'internaute par rapport à l'email.

Bien entendu, plusieurs demi-journées de conférences sont consacrées à l'emailing, elles sont intitulées "Emailing commercial, à la fin de l’envoi, je touche !", en 6 parties :

Livre blanc, dense et complet sur la performance et le design de l'emailing par NP6

 

NP6 a publié son premier livre blanc cet été sur le thème du Design Emailing.

Comportant 63 pages (!), le document est une référence sur de nombreux points nécessaires à la conception d'un email. Le livre est découpé en 3 chapitres :

1. "Respecter les règles de base d’un emailing performant" avec des aspects plutôt techniques souvent traités,
2. "S’attacher au design" : un thème assez peu traité dans la littérature publiée sur le net et dont je conseille la lecture à tout email marketeur,
3. Exemples concrets. Largement illustrée d'exemples, la fin du livre blanc est consacrée aux évolutions du design dans le temps et les tendances de 2012.

Le chapitre sur le design est intéressant. La conception graphique d'un email qui est adaptée aux tendances actuelles du design est souvent graphiquement performante.
En 2012, la couleur phare (selon le Pantone Color Institute) est le 'Tangerine Tango'.