Pignonsurmail - Toute l'actualité de l'emailing et du CRM Marketing vue par un professionnel

Vidéo MD Expert.tv : affiliation et emailing, les dernières évolutions

Je vous ai parlé au mois de décembre du site MDexpert.tv, site dédié au marketing électronique basé sur le principe d'une émission TV.

En mai, MDexpert.tv a réalisé un numéro spécial sur l'affiliation.

Ce mois-ci, le sujet revient, et, si vous avez placé ce site dans vos favoris, vous avez pu voir mon intervention sur l'impact que peut avoir l'évolution de l'emailing sur l'affiliation.

J'y suis interviewé accompagné de Guillaume Gelis du CPA (Collectif des Plateformes d'Affiliation) et de François Bieber de NetAffiliation.

Au départ, l'emailing a été un canal utilisé massivement par l'affiliation et les retombées, très rentables pour certains, ont été plutôt néfastes pour l'image et le marché de l'email marketing.
Aujourd'hui, avec l'évolution de celui-ci et avec des tendances qui vont à l'inverse de la diffusion de masse, les emaileurs mettent en place des règles et outils leur permettant de préserver leurs bases de données, de mieux maitriser la pression commerciale et les plateformes d'affiliation suivent ou anticipent ce modèle.

 

Et vous, qu'en pensez-vous ?

112 jours avant l'optin pour les cookies en France ?

Serpent de mer de la protection des individus, le recueil de l'optin pour les cookies revient sur le devant de la scène après un coup d'accélérateur dont la France a le secret.

Rappelons le décor et, plus particulièrement, la directive européenne "Packet Télécom", déjà évoquée sur le blog (voir article du 9 novembre 2009) et qui doit être transposée en France.

L'état français a très récemment choisi la manière expéditive pour transposer la directive en loi française, en permettant par une loi votée le 10 février, la transposition de l'ensemble des directives du texte européen par voie d'ordonnance, avant le 25 mai, soit dans 112 jours.

Votez pour la meilleure création e-Marketing de l'année

Comme chaque année au salon E-Marketing, les E-Marketing Awards sont remis aux meilleures innovations du marketing digital.

La cérémonie aura lieu le 25 janvier à partir de 18h au Palais des Congrès de Paris.

Vous aussi, participez à cette manifestation en votant pour La Meilleure Création E-Marketing 2011.

Exemples d'emails de réactivation

On a tous dans nos bases de prospects ou clients ce que l'on nomme des inactifs. des personnes inscrites mais qui ne réagissent jamais.

Pour les VPCistes, c'est avant tout du chiffre d'affaires perdu... Pour tous, ce sont des statistiques en baisse, sans compter l'impact sur la délivrabilité.

Alors, comment faire réagir ces internautes mystérieux ?

Voici quelques exemples d'emails récents de notre pige et qui paraissent pertinents pour faire cliquer ces inconditionnels "dormeurs".

La Maison de Valérie, en réclamant 1 seul clic, teste sa base...

Objet : Important : message personnel

Et si on optimisait aussi la pause-café...avec la télé

Nouveau site à enregistrer dans vos favoris, celui de MD Expert TV, créé par Data Factory, qui vous permettra, pendant vos pauses café, d'en apprendre toujours plus sur le marketing électronique.

Basé sur le principe d'une émission TV, MD Expert TV vous présentera chaque mois, dans sa rubrique "Café noir", 9 sujets (de 3 minutes chacun) portant sur un concept marketing.

Ces sujets sont divisés en 3 catégories :

• Comprendre vous donnera des explications précises sur des termes marketing,
• Comment faire ? pour vous aider à mettre en place des solutions,
• Tendances, pour vous permettre d'anticiper vos actions marketing.

Publication de contenu à partir de l'email vers les réseaux sociaux : le point sur les pratiques

L'engouement pour les réseaux sociaux ne se dément pas encore et les usages croisés entre emailing et réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn... ) sont nombreux. Je vous propose de détailler une des pratiques les moins utilisées en France qui consiste à partager le contenu de l'email vers les environnements sociaux (Facebook, Twitter... ).

La fonction de partage de contenu (Share this) sur l'emailing est peu développée en France (aucun email de ce type dans ma pige), par contre, on la trouve fréquemment aux USA comme le montrent ces différents exemples (Source Retailemailblog).

Evolution des pages Fan - Etude réseaux sociaux de Performics

J'ai fait un article en avril dernier sur les pages fan de quelques e-marchands.

Après plusieurs mois et emails mettant en avant leur page sur Facebook, que sont-ils devenus ?

Dans le secteur textile, Zara et H&M sont toujours devant, mais la page fan regroupe des internautes du monde entier.
Pour la France, Agnès b. est toujours en tête, mais on remarque une spectaculaire progression du nombre de fans des 3 Suisses et surtout, La Redoute et Kiabi dépassent les 100 000 membres.

Inquiétante possibilité de Flash : comment les plugins Flash accèdent à votre surf passé

L'attention se focalise actuellement sur la façon dont les cookies sont traités dans le respect de la vie privée, mais n'y aurait-il pas plus intrusif que le cookie ?
A travers différentes analyses, il me semble que le plugin Flash fait partie des logiciels espions les plus intruisifs qui soit.

Ma curiosité a été récemment excitée par un système de bannières dynamiques (récompensé par le jury des E-Commerce Awards auquel j'ai participé) qui propose de personnaliser leur contenu mais sans usage du cookie. Le système récupère le surf précédent de l'internaute et, à la volée, permet de personnaliser le contenu de la bannière.
Après plusieurs recherches et analyses, il semble bien que la récupération des sites où l'internaute a précédemment surfé soit issue du plugin Flash.

Traitement optimisé de la vidéo sur Hotmail. Une opportunité pour les ecommerçants ?

On peut voir en ce moment des publicités (journaux et affiches) sur le nouvel Hotmail qui, entre autre, permet de lire des vidéos directement dans son mail.

En réalité, il n 'est pas possible, pour l'instant, de visionner tous les types de vidéos que nous recevons. Le nouvel Hotmail, ou plutôt, l'incroyable Hotmail, permet de visualiser les vidéos provenant de YouTube et Dailymotion (il est vrai, quelques temps après Gmail qui le permet depuis quelques mois avec YouTube).

Le fonctionnement de l'insertion d'une vidéo est très simple.
Lorsque vous envoyez un email comprenant un lien vers une vidéo YouTube ou Dailymotion, une fenêtre de prévisualisation s'affiche directement dans le mail du destinataire.
Celui-ci peut alors regarder la vidéo directement sans sortir d'Hotmail, de la même façon qu'on peut regarder aujourd'hui un diaporama.
Une avancée intéressante dans ce domaine... qui devrait bientôt faire l'objet de nombreux tests.

Les messageries gratuites couteraient 3,2 € par mois et par utilisateur. Etude de Mc Kinsey

Les professionnels de la publicité ont fait chiffrer par l'analyste McKinsey le bénéfice pour le consommateur de la gratuité des services Internet. Au total, les services gratuits représenteraient un coût d'utilisation de plus de 100 milliards d'euros si la publicité n'existait pas.
Cette étude a été menée par le cabinet McKinsey et porte sur le Royaume-Uni, la France, l'Italie, l'Espagne, la Russie et les USA. Elle sert d'argument à l'IAB pour négocier avec Neelie Kroes, commissaire en charge de la société du numérique à la commission européenne.